Dernière mise à jour: 19/09/2026

Article 1 – Mentions légales

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les « CGVU ») régissent les conditions d'accès, d'utilisation ainsi que de souscription aux services proposés par l'application mobile 2BCOACH.

L'application est éditée par :

2BC SAS

RCS : 991 230 061

10 rue Henri Becquerel

38080 L'Isle-d'Abeau – France E-mail : contact@2bcoach.app

L'application 2BCOACH est notamment disponible en langues française, anglaise, espagnole et arabe.

Les présentes CGVU sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue, seule la version française fait foi.

Les informations relatives à l'hébergeur de l'application, au directeur de la publication ainsi qu'aux autres mentions légales obligatoires sont accessibles dans les Mentions légales disponibles depuis l'application et, le cas échéant, sur le site internet de 2BCOACH à l’adresse suivante : https://2bcoach.app/.

Article 2 – Objet de l’application

2BCOACH est une application mobile dédiée :

• au football ;
• à la préparation physique ;
• au développement du joueur ;

L’application permet notamment aux utilisateurs d’accéder à :

• des séances d’entraînement ;
• des programmes athlétiques ;
• des conseils sportifs et nutritionnels ;

L’application est téléchargeable sur les plateformes Apple App Store et Google Play Store.

L’utilisation de ces plateformes reste soumise aux conditions générales propres à leurs éditeurs respectifs.

Les services proposés par 2BCOACH reposent sur une méthode d’entraînement personnalisée destinée à accompagner la progression individuelle du joueur.

Cette méthode comprend notamment l'évaluation du niveau du joueur, la définition de ses objectifs, la génération automatique de parcours d’entraînement personnalisés, la réalisation de tests d'évaluation, le suivi de la progression ainsi que l'adaptation progressive des séances en fonction des résultats obtenus.

Les recommandations proposées par l'application sont générées automatiquement sur la base des informations renseignées par l'utilisateur et des performances enregistrées au cours de son utilisation.

Article 3 – Acceptation des CGVU

2BC SAS peut modifier les présentes CGVU afin notamment de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés.

La version en vigueur des CGVU est accessible à tout moment depuis l’application et sur notre site internet.

Lorsque les modifications affectent de manière substantielle les droits ou obligations des utilisateurs dans le cadre d’un service en cours, les utilisateurs concernés en sont informés préalablement dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les modifications sont applicables à compter de leur date d’entrée en vigueur, sans préjudice des droits acquis et des dispositions légales impératives applicables aux contrats en cours.

L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGVU et les accepter sans réserve en cochant la case prévue à cet effet. Les données conservées par 2BC SAS (date, heure, version des CGVU acceptée) font foi entre les parties jusqu'à preuve contraire.

Article 4 – Création de compte

1. Conditions d’inscription

L’accès aux services de l’application nécessite la création préalable d’un compte utilisateur.

Le compte peut être créé au moyen des méthodes d’authentification proposées par l’application, notamment à l’aide d’une adresse électronique, d’un numéro de téléphone ou d’un compte tiers compatible, tel qu’un compte Google ou Apple.

Lors de son inscription, l’utilisateur s’engage à :

• fournir des informations exactes, complètes et régulièrement mises à jour ;
• préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion et ne pas les communiquer à un tiers ;
• ne pas créer plusieurs comptes sans l’autorisation préalable de la société.

L’utilisateur est responsable de l’utilisation de son compte ainsi que de toute activité réalisée à l’aide de ses identifiants, sous réserve des dispositions légales applicables.

Après la création du compte, l’utilisateur est invité à créer un profil joueur correspondant à la personne qui utilisera les programmes d’entraînement proposés par 2BCOACH.

Dans le cadre de la création du profil joueur, certaines informations peuvent être demandées, notamment le prénom, la date de naissance, le sexe, le pied fort, le poste préférentiel et le club actuel.

Les conditions particulières applicables lorsque le profil joueur concerne un mineur sont précisées à l’article 4.2.

2. Utilisation par les mineurs

Les programmes proposés par 2BCOACH peuvent être utilisés par des mineurs à partir de 4 ans, sous réserve qu’ils soient adaptés à leur âge et à leurs capacités.

Un compte 2BCOACH peut permettre la création et la gestion d’un profil joueur correspondant au titulaire du compte majeur ou à un mineur placé sous sa responsabilité.

Lorsqu’un profil joueur concerne un mineur, son utilisation de l’application doit être effectuée avec l’autorisation et sous la responsabilité de son parent ou représentant légal qui de ce fait, accepte les présentes CGVU en son nom.

Le parent ou représentant légal est responsable de la supervision du mineur lors de l’utilisation de l’application et de la réalisation des activités sportives proposées.

La souscription à un abonnement ou l’achat d’un produit doit être effectué par une personne disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer cet achat.

2BC SAS ne vérifie pas systématiquement l’identité ou la qualité de représentant légal de la personne créant ou gérant un profil joueur pour un mineur. Cette absence de vérification ne dispense pas le parent ou représentant légal de respecter les obligations qui lui incombent.

Les conditions relatives à la collecte et au traitement des données personnelles des mineurs sont précisées dans la Politique de confidentialité.

Chaque compte utilisateur permet de créer et d’utiliser un seul profil joueur.

3. Fonctionnement de la méthode 2BCOACH

Après la création du profil joueur, le joueur est invité à compléter un questionnaire d'évaluation de son niveau ainsi qu'un questionnaire permettant d'identifier ses objectifs sportifs.

Ces informations permettent à l'application de générer un parcours d'entraînement personnalisé.

Le questionnaire d'évaluation du niveau peut être réalisé à tout moment afin de permettre à l'application de réévaluer le niveau du joueur et d'adapter les recommandations, les séances et les parcours proposés.

Les recommandations générées par l'application constituent une aide personnalisée à l'entraînement et ne remplacent en aucun cas l’encadrement d'un éducateur sportif, d'un entraîneur ou d'un professionnel de santé.

Article 5 – Offres et abonnements

Les abonnements à 2BCOACH sont souscrits exclusivement par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play.

Le paiement, la facturation, le renouvellement et la gestion de l’abonnement sont effectués conformément aux modalités de la plateforme utilisée lors de la souscription, sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable.

1. Offre découverte

2BCOACH peut proposer :

• une séance gratuite ;
• un accès limité à certaines fonctionnalités ;
• des contenus accessibles sans abonnement.

2BC SAS se réserve le droit de faire évoluer les offres et les tarifs applicables aux nouvelles souscriptions ou aux renouvellements, sous réserve du respect des obligations d’information prévues par la réglementation applicable.

2. Offres d’abonnement

L’accès complet aux contenus et fonctionnalités concernés nécessite la souscription d’un abonnement payant.

Les abonnements proposés peuvent notamment être :

• mensuels ;
• semestriels ;
• annuels.

Les tarifs applicables sont affichés dans l’application avant toute souscription. Ils peuvent varier selon le pays, la devise, la plateforme ou la zone géographique de l’utilisateur.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription ou du renouvellement, conformément aux conditions applicables.

3. Renouvellement automatique

Sauf indication contraire lors de la souscription, les abonnements sont renouvelés automatiquement à leur échéance conformément aux modalités indiquées par l’Apple App Store ou Google Play.

L’utilisateur peut désactiver le renouvellement automatique depuis les paramètres de gestion des abonnements de la plateforme utilisée pour la souscription.

4. Paiement

Le paiement de l’abonnement est effectué par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play, conformément aux modalités de paiement de la plateforme concernée.

2BC SAS ne collecte pas directement les données bancaires utilisées pour le paiement de l’abonnement.

En cas d’échec, de rejet, d’annulation ou d’expiration du paiement ou de l’abonnement, l’accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu ou interrompu.

Sous réserve de la validation effective de la souscription par la plateforme concernée, l’accès aux fonctionnalités incluses dans l’abonnement est activé conformément à l’offre souscrite.

5. Résiliation

L’utilisateur peut résilier ou désactiver le renouvellement automatique de son abonnement à tout moment depuis les paramètres de gestion des abonnements de son compte Apple ou Google, selon la plateforme utilisée lors de la souscription.

La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours, sauf disposition légale ou règle applicable de la plateforme prévoyant une autre solution.

La désinstallation de l’application ou la suppression du compte 2BCOACH ne résilie pas automatiquement l’abonnement.

6. Droit de rétractation et remboursement

Les abonnements à 2BCOACH étant souscrits et payés par l’intermédiaire de l’Apple App Store ou de Google Play, les demandes relatives à l’annulation d’un achat ou à son remboursement sont effectuées selon les procédures proposées par la plateforme utilisée lors de la souscription.

Les conditions et modalités applicables peuvent varier selon la plateforme et le pays de résidence de l’utilisateur.

Ces dispositions s’appliquent sans préjudice des droits légaux dont bénéficie le consommateur en vertu de la réglementation applicable.

7. Garantie légale de conformité du service numérique

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques et services numériques, conformément aux articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation.

2BC SAS fournit le service numérique 2BCOACH conformément au contrat et aux critères de conformité prévus par la réglementation applicable.

Lorsque le service 2BCOACH est fourni de manière continue pendant la durée d’un abonnement, 2BC SAS répond des défauts de conformité qui apparaissent pendant la période au cours de laquelle le service est fourni.

La conformité du service s’apprécie notamment au regard de ses fonctionnalités, de sa compatibilité, de son accessibilité, de sa continuité et de sa sécurité, ainsi que des mises à jour nécessaires au maintien de cette conformité.

En cas de défaut de conformité, le consommateur bénéficie des droits et recours prévus par les articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation.

8. Suppression du compte

L’utilisateur peut demander à tout moment la suppression de son compte depuis les paramètres de l’application ou, depuis le site internet de 2BCOACH, ou en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@2bcoach.app.

La suppression du compte entraîne la désactivation de l’accès au compte et le traitement ou la suppression des données personnelles conformément à la Politique de confidentialité et aux obligations légales applicables.

La suppression du compte 2BCOACH ou la désinstallation de l’application ne résilie pas l’abonnement.

L’utilisateur souhaitant mettre fin à son abonnement doit également procéder à sa résiliation depuis les paramètres de gestion des abonnements de l’Apple App Store ou de Google Play.

Article 6 – Vente du kit d’entraînement

1. Objet

2BCOACH propose à la vente des kits d’entraînement physiques complémentaires aux programmes sportifs proposés dans l’application, selon la disponibilité des stocks.

Le contenu du kit d’entraînement et ses principales caractéristiques sont présentés avant la validation de la commande.

Lors de la commande, l’utilisateur choisit la taille du ballon souhaitée parmi les tailles proposées : taille 3, taille 4 ou taille 5.

Les produits proposés, leur prix, les pays dans lesquels ils sont disponibles ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Les kits d’entraînement sont vendus et facturés par la société 2BC SAS.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les commandes sont traitées et expédiées sous 3 jours ouvrés.

Une fois la commande passée, nous ne pouvons garantir qu’une modification ou une annulation pourra être effectuée avant son expédition.

Cette disposition n’affecte pas le droit de rétractation dont bénéficie le consommateur conformément à la réglementation applicable.

Le transfert des risques intervient à la réception physique du colis.

Pour les livraisons internationales, les colis peuvent être soumis aux formalités, contrôles et décisions des autorités douanières du pays de destination. Ces procédures peuvent notamment entraîner un retard, une retenue, un blocage ou un refus d’entrée du colis sur le territoire concerné.

2BC SAS ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une décision ou d’un blocage douanier indépendant de sa volonté et qui ne lui est pas imputable, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

4. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du kit pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, le client doit informer 2BC SAS de sa décision, notamment par e-mail à contact@2bcoach.app ou via le formulaire de rétractation disponible sur le site internet de 2BCOACH.

Le kit doit être retourné dans les quatorze (14) jours suivant la notification de la rétractation, complet, non utilisé et dans son emballage d’origine. Le client est responsable de toute dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour vérifier le produit.

Les frais directs de retour sont à la charge du client.

2BC SAS rembourse les sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux dans les limites prévues par la réglementation applicable. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du kit, avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

5. Garanties légales

Les produits vendus par 2BC SAS bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés, conformément à la réglementation applicable.

Article 7 – Disponibilité du service

1. Disponibilité du service

La société met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires afin d’assurer l’accès à l’application 24h/24 et 7j/7.

Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu notamment pour :

• maintenance ;
• mise à jour ;
• sécurité ;
• contraintes techniques ;
• force majeure.

La société ne saurait être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du service.

La société se réserve également le droit de modifier, suspendre, remplacer ou supprimer tout ou partie des fonctionnalités, contenus, programmes d'entraînement, exercices, questionnaires ou parcours proposés par l’application, notamment afin d'améliorer les services, d'assurer leur sécurité, de corriger des anomalies ou de répondre aux évolutions techniques, pédagogiques ou réglementaires.

2. Les séances d'entraînement

Chaque séance proposée par 2BCOACH est construite selon une structure pédagogique définie.

Sauf indication contraire, une séance comprend :

• trois exercices d'entraînement ;
• un test d'évaluation permettant de mesurer les compétences acquises.

La durée moyenne d'une séance est d'environ une heure.

Les résultats obtenus lors des tests sont analysés par l'application afin d’adapter progressivement les séances futures et de proposer, le cas échéant, un changement de niveau.

L'application propose également des exercices à la carte pouvant être réalisés indépendamment d'un parcours personnalisé.

3. Temps de récupération

Afin de favoriser une récupération suffisante et de limiter les risques liés à une surcharge d'entraînement, l'application peut empêcher le lancement d’une nouvelle séance pendant une durée minimale de quatre (4) heures après la fin d'une séance.

Cette limitation fait partie intégrante de la méthode pédagogique 2BCOACH et ne constitue ni un dysfonctionnement ni une indisponibilité du service.

Article 8 – Obligations des utilisateurs

L’utilisateur s’engage à :

• respecter les présentes CGVU ;
• utiliser l’application de manière loyale ;
• ne pas porter atteinte au fonctionnement technique du service ;
• ne pas diffuser de contenus illicites, haineux, violents ou discriminatoires ;
• ne pas reproduire ou exploiter les contenus sans autorisation.

L'utilisateur s'engage également à :

• réaliser un échauffement adapté avant chaque séance ou exercice ;
• respecter les temps de récupération recommandés par l'application ;
• utiliser un matériel adapté et en bon état ;
• pratiquer les exercices dans un environnement sécurisé ;
• ne pas partager ses identifiants avec un tiers ;
• ne pas revendre, céder ou mettre à disposition son compte ou son abonnement ;
• ne pas tenter de contourner les limitations techniques mises en place par l'application.

Article 9 – Santé et sécurité

L’utilisateur pratique les activités sportives proposées sous sa responsabilité ou, lorsqu’il est mineur, sous la supervision et la responsabilité de son parent ou représentant légal, sans préjudice des responsabilités susceptibles d’incomber à 2BC SAS en application de la réglementation applicable.

Le titulaire du compte déclare que l'état de santé du joueur est compatible avec la pratique sportive et qu'il ne connaît aucune contre-indication.

Avant toute séance ou tout exercice, il est fortement recommandé de réaliser un échauffement adapté permettant de préparer progressivement l'organisme à l'effort et de réduire les risques de blessure.

L'utilisateur s'engage à respecter les temps de récupération recommandés par l'application ainsi que l'ensemble des consignes affichées lors de l'utilisation des services.

En cas de douleur, de blessure, de malaise ou d'inconfort physique, l’utilisateur s'engage à interrompre immédiatement l'activité et, si nécessaire, à consulter un professionnel de santé avant toute reprise.

2BCOACH recommande de consulter un professionnel de santé avant de débuter un programme d'entraînement, notamment en cas d’antécédents médicaux, de pathologie, de blessure ou de doute sur sa condition physique.

Les contenus proposés par l'application ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic médical, ni un traitement, ni un suivi thérapeutique.

Les conseils nutritionnels sont fournis exclusivement à titre informatif et ne remplacent jamais les recommandations d'un médecin, d'un diététicien ou de tout autre professionnel de santé.

Article 10 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant l'application 2BCOACH est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et par toute réglementation applicable.

Sont notamment protégés :

• les vidéos;
• les textes ;
• les programmes d'entraînement ;
• les exercices ;
• les questionnaires ;
• les tests d'évaluation ;
• les parcours personnalisés ;
• la méthode pédagogique 2BCOACH ;
• les algorithmes de personnalisation ;
• les marques, logos, éléments graphiques, interfaces et contenus multimédias ;

Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Lorsque l’utilisateur ajoute une photo de profil ou tout autre contenu personnel permettant la personnalisation de son compte, il conserve les droits dont il dispose sur ce contenu et autorise 2BC SAS à l’héberger, le reproduire et l’afficher uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la fourniture des services 2BCOACH. Cette autorisation prend fin lorsque le contenu concerné est supprimé, sous réserve des obligations légales de conservation éventuellement applicables.

Article 11 – Responsabilité

Les contenus proposés par 2BCOACH ont pour objectif d'accompagner la progression individuelle des utilisateurs.

Toutefois, la société ne garantit aucun résultat sportif, physique, technique ou nutritionnel.

Les performances et la progression d'un joueur dépendent notamment de son niveau initial, de son état de santé, de son assiduité, de la qualité d’exécution des exercices, du respect des consignes, des temps de récupération, de son environnement d'entraînement ainsi que de nombreux facteurs indépendants de la volonté de la société.

En conséquence, 2BC SAS ne garantit notamment ni une progression sportive déterminée, ni une amélioration technique précise, ni une sélection dans un club, une équipe ou une compétition.La société ne pourra être tenue responsable des dommages résultants notamment :

• d'une mauvaise utilisation de l'application ;
• du non-respect des consignes de sécurité ;
• de l'absence d'échauffement ;
• du non-respect des temps de récupération recommandés ;
• d'un usage inadapté des exercices ;
• d'un état de santé incompatible avec la pratique sportive ;
• d'une incompatibilité technique du matériel utilisé ;
• d'une interruption temporaire ou définitive du service.

La responsabilité de la société est, en tout état de cause, limitée aux seuls dommages directs, personnels, certains et prouvés résultant d'une faute démontrée de sa part.

Article 12 – Suspension ou suppression de compte

La société peut suspendre ou supprimer un compte en cas :

• de fraude ;
• de non-paiement ;
• de violation des présentes CGVU ;
• d’utilisation abusive des services.

La société pourra également suspendre ou supprimer un compte en cas de partage d'identifiants, de tentative de contournement des limitations techniques de l'application, d'utilisation frauduleuse d'un abonnement ou de toute utilisation susceptible de porter atteinte à la sécurité, au bon fonctionnement ou aux

intérêts de l’application.

Article 13 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément :

• au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
• à la loi Informatique et Libertés.

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible depuis l’application.

L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à l’adresse suivante : contact@2bcoach.app

Les informations relatives aux prestataires techniques utilisés par l’application, aux éventuels transferts internationaux de données, aux durées de conservation des données personnelles ainsi qu'aux mesures de sécurité mises en œuvre sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible depuis l'application.

Article 14 – Médiation

Conformément aux dispositions des articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à la société 2BC SAS.

Les coordonnées du médiateur sont les suivantes :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 14 rue Saint-Jean

75017 Paris – France

Site internet : https://www.cm2c.net/

L'utilisateur peut recourir à ce médiateur après avoir adressé une réclamation écrite à la société 2BC SAS et sous réserve qu'aucune solution amiable n'ait pu être trouvée.

Article 15 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGVU sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles légales applicables.

Article 16 – Contact

Pour toute question relative aux présentes CGVU : E-mail : contact@2bcoach.app

Site internet : https://2bcoach.app/

Adresse postale :

2BC SAS

10 rue Henri Becquerel

38080 L’Isle-d’Abeau – France